Солодова Светлана Геннадьевна, 1979 г.р.

Версия для печати

Место проживания:

г. Ульяновск, Ленинский район

Контактная информация:

Домашний телефон: (8422) 46-24-85

Сотовый телефон: +79084842347

E-mail:  solly@solly.ru

 

 

Опыт работы:

 

 

 

2010-наст.вр.

 

 

 

 

 

2007-2010

 

 

 

 

 

 

2002-2007

 

 

 

 

 

 

 

2002

 

 

 

 

 

 

 

 

1997-2002

 

 

 

 

 

Предприятие – ООО «СТС»

Сфера деятельности – оператор телематических услуг связи

 

Должность – старший инженер

Должностные обязанности – исполнение функций инженера технической поддержки, обучение и координация работы  сотрудников контакт центра, решение нестандартных технических проблем, ведение технического учета абонентской емкости, проведение технических расследований по спорным вопросам, администрирование коммутаторов и VoIP- шлюзов, анализ массовых инцидентов.

 

Должность – инженер технической поддержки

Должностные обязанности консультация и техническая поддержка пользователей по телефону, настройка и тестирование интернет-оборудования / интернет-линий, мониторинг станционного оборудования и IP-узла.

 

Предприятие – Ульяновский Государственный Университет

Подразделение – отдел компьютерных классов

 

Должность – ведущий программист

Должностные обязанности – администрирование локальных сетей, установка и настройка ПО, технические работы по обнаружению и устранению неисправностей, настройка и поддержка различных локальных серверов, обучение персонала.

Достижения – развертывание с нуля доменных локальных сетей под управлением Windows2000/2003 (более 30 машин)

 

Предприятие - Ульяновская областная библиотека для детей и юношества

Подразделение – отдел автоматизации, электронный читальный зал.

 

Должность - программист

Должностные обязанности – обеспечение доступа в Интернет пользователям электронного читального зала, поддержка работы локальной сети электронного читального зала

Достижения – организация и конфигурирование с нуля одноранговой локальной сети с доступом в интернет в пределах электронного читального зала

 

Предприятие – АНО «Школа Мультимедиа»

Сфера деятельности – школа дополнительного образования, которая занимается обучением детей компьютерной грамотности

 

Должность – преподаватель

Должностные обязанности – преподавание предметов: программирование, редакторское дело, веб-дизайн, интернет-технологии, основы компьютерной грамотности.

Достижения – написана методичка по предмету «программирование графики на языке Паскаль», зарецензирована и издана в УлГУ

Образование:

1997-2002

Высшее

Ульяновский Государственный Университет

Факультет – Механико-математичкский

Специальность – прикладная математика

Специализация – математическая кибернетика

 

Участие в конференциях и тренингах:

2009

 

2010

 

 

RIPE NCC Regional Meeting 2009, Москва. Конференция, посвященная вопросам IPv6.

 

Семинар-тренинг «Профессиональное обслуживание клиентов по телефону», Телесет Нетворкс, Казань.

 

Знание языков и компьютерные навыки:

Английский язык: разговорный базовый, технический

Windows-системы: эксперт

*nix-системы: пользователь

 

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем, детей нет.

Профессиональные навыки: администрирование платформ Windows, настройка и обслуживание телекоммуникационного оборудования,  работа с биллинговыми системами, телефонный этикет, планирование и проведение обучения персонала.

Личностные качества: стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, исполнительность, энтузиазм, находчивость.

 

Предпочтительные сферы деятельности:

Администрирование Windows-систем

Инженер-программист

Инженер в сфере телекоммуникаций